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关于下发优质医院创建工作实施方案的通知
作者:rmyy 文章来源:本站原创 点击数:5270

各科室:
    根据《卫生部关于开展优质医院创建工作的通知》(卫医管发〔2011〕44号)和赣州市卫生局《关于开展优质医院创建工作的通知》(赣市卫医发〔2011〕42号)文件精神,围绕加强医院管理,提高运行效率,深入开展“以病人为中心,以保障安全,提升质量,改善服务,提高效率为主题”的优质医院创建工作要求,结合我院实际,制定本方案。
    一、指导思想
    深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署,紧密围绕公立医院改革各项工作任务,坚持以病人为中心,维护公立医院公益性,进一步加强医院内部管理,控制医疗费用过快增长,提高医院运行效率和服务水平,改善群众看病就医体验,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
    二、主题
    主题:以病人为中心,保障安全,提升质量,改善服务,提高效率。
    三、组织机构
    成立优质医院创建工作领导小组(附件1),负责优质医院创建活动的组织领导、安排部署、统筹协调、督查指导等项工作,领导小组下设办公室,挂靠医务科科长。
    四、创建依据
   (一)卫生部发布的医院评审标准和省卫生厅印发的各级各类医院评审标准实施细则;
   (二)省卫生厅确定的相关公立医院改革评价指标;
   (三)医疗质量示范科室创建标准;
   (四)赣州市优质医院创建优先条件(附件2)。
    五、创建步骤
   (一)启动部署阶段(2011年10月底前)
    1.工作启动。印发开展创建工作的通知和工作方案,对创建工作进行部署。同时印发医疗质量示范科室创建标准和公立医院绩效考核方案。
    2.动员部署。召开优质医院创建工作动员会议。
   (二)自评自建阶段(2011年10月-2012年4月)
    1.自评落实。按照有关标准开展为期7个月的自评自建工作。
    2.检查指导。迎接市卫生局对优质医院创建工作重点内容落实情况进行督查、评价、检查和指导。
   (三)推荐遴选阶段(2012年5月-9月)
    1.初评推荐。根据自评自建情况,向市卫生局提出参加优质医院评选活动的申请报告。
    2.综合评价。市卫生局组织对候选医院进行现场评估。确定候选医院名单并进行公示。
    3.统筹整合。市卫生局根据综合评估结果,提出向省卫生厅推荐省级优质医院候选名单。
    六、工作要求
   (一)提高认识,加强领导。开展创建工作是扎实开展“创先争优”和“三好一满意”、 “医疗质量万里行活动”,深化医药卫生体制改革,推进公立医院改革试点工作,落实三年重点任务的重要举措和载体,是以人为本、方便群众看病就医的重要体现,是建立医院管理长效机制的有效手段,也是全面提高医院管理水平和医疗服务质量的重要契机。全院职工要高度重视,统一思想,明确目标,要狠抓各项内容和要点的落实,切实加强医院内部管理,提高效率,改善群众就医感受。
   (二)突出重点,有机结合。各科室要按照医院的总体要求,紧紧围绕“以病人为中心”,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,努力达到安全更有保障,成本更为合理,效率更加提高。同时,创建工作要与“创先争优”和“三好一满意”、“医疗质量万里行活动”活动相融合,要紧密围绕公立医院改革中心工作,并与医院评审评价工作相衔接,使之相互配合、相互促进。
   (三)加强督导,确保实效。要加强督导检查,注意收集反映医疗质量、医院效率和诊疗水平的数据信息,利用信息化手段和统计学方法进行科学分析、综合比较,客观全面地评价各项工作。通过创建工作,引导医院切实加强内涵建设,改进内部管理,提高运行效率,方便患者就医,增强自我发展、持续发展的能力,有效解决群众看病就医问题。
    附:1、《信丰县人民医院优质医院创建工作领导小组》
        2、《赣州市优质医院创建优先条件》


 

 

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